Cauzione
In molti hotel di Novalja, in Croazia è richiesto un deposito cauzionale. Qualora si verifichino danni alla struttura, alla tua camera o in caso di smarrimento di oggetti, l’hotel potrà utilizzare il deposito per coprire tali spese.
Attenzione: se i danni superano l'importo del deposito pagato, la struttura può addebitarti un costo aggiuntivo.
Naturalmente, se lasci la tua camera d'albergo pulita e mostri il dovuto rispetto per l'hotel e il personale, ti verrà restituita la caparra!
Controllo della camera
Ti consigliamo vivamente di fare un video completo della stanza, oltre a scattare foto al momento dell’arrivo. Questo per evitare che ti vengano addebitati danni già presenti nella stanza, in quanto le foto e video potrebbero servire come prova se necessario.
Se qualcosa si rompesse poco dopo aver effettuato il check-in, ti preghiamo di avvisare immediatamente la crew Summer Bash e di segnalarlo alla reception del tuo alloggio, che provvederà a far visionare il necessario per offrire una soluzione. Se non riescono a risolvere o il problema non viene riconosciuto informa i tuoi monitor. Contatteranno il tuo alloggio per vedere quali sono le opzioni per risolvere il problema. Se per sbaglio rompi qualcosa, è meglio informare la reception del tuo hotel il prima possibile.
Importante da ricordare!
La responsabilità del controllo dell'alloggio, sia al momento del check-in che al check-out, è interamente a carico dei ragazzi. MA c'è una regola d'oro:
Se i ragazzi si comportano da giovani adulti responsabili, non dovrebbero sorgere problemi riguardo al deposito. Abbiamo piena fiducia in questo!
Tassa di soggiorno
Al giorno d'oggi in molte destinazioni turistiche è necessario pagare una tassa di soggiorno. Se molti turisti si recano in una determinata località, la destinazione avrà ovviamente anche costi di manutenzione o pulizia più elevati (ad esempio: pulizia delle spiagge e delle strade, manutenzione delle strade, polizia, manutenzione delle strutture turistiche, ecc.). Per pagare questi costi aggiuntivi, un comune può addebitare un importo sotto forma di tassa di soggiorno.
La tassa di soggiorno viene addebitata per persona e per notte, significa che pagherai un importo fisso aggiuntivo per persona per ogni notte di permanenza nel tuo alloggio.
Il prezzo varia in base alla destinazione, al tipo di alloggio e all'età. Ad esempio, sotto i 16 anni spesso non è necessario pagare la tassa di soggiorno. In alcune località, per i ragazzi dai 16 ai 18 anni si hanno delle tariffe ridotte rispetto a quelle per i maggiori di 18 anni.
Pagamento della caparra e tassa di soggiorno
A quanto ammontano la cauzione e la tassa di soggiorno?
Se nel tuo hotel viene richiesta una caparra, calcola circa € 30 a persona per una camera d'albergo. La cauzione può essere diversa per ogni hotel e in alcuni non è prevista.
La tassa di soggiorno può variare da hotel a hotel. Il prezzo dipende da vari fattori come il numero di stelle, le dimensioni e dall'età. In media, si paga circa 2,25 € a persona a notte.
Pagamento della caparra e tassa di soggiorno
La caparra (se richiesta) e la tassa di soggiorno dovranno essere pagate al momento del check-in presso la reception della vostra struttura ricettiva. Possono essere pagate in contanti o, nella maggior parte dei casi, anche con bancomat o carta di credito. Questo dipende dalle opzioni di pagamento e dal funzionamento dell'alloggio.
⚠️ Importante: chiedi sempre la ricevuta di pagamento sia della tassa di soggiorno che della caparra e conservala. In questo modo, non si potranno creare discussioni al momento del check-out sul fatto che sia stato pagato o meno un deposito.
Rimborso della caparra
Se non vengono rilevati danni alla camera e la lasci nelle sue condizioni originali, il deposito verrà rimborsato al momento del check-out. In caso contrario, l'importo per la riparazione del danno verrà detratto dal deposito e ne verrete informati dalla reception.
Se hai versato il deposito in contanti, ti verrà restituito in contanti al momento del check-out. Se invece hai pagato la caparra con bancomat o carta di credito, l'importo sarà rimborsato direttamente sulla carta utilizzata.
Summer Bash è un’agenzia di viaggi autorizzata con numero di licenza 9659, specializzata in viaggi per ragazzi accessibili, affidabili e con accompagnamento.
